Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

  Livraison proximité

Vous êtes situés près de chez nous (Valenciennes), vous pouvez venir chercher votre commande dans nos locaux ou nous pouvons vous livrer directement, pour cela contactez-nous au 03.27.46.67.75 avant de passer commande pour que nous définissions ensemble votre mode de livraison. Si cela est possible, il vous suffira de cocher "Livraison proximité" dans le choix du transporteur.

Livraison régionale

Les livraisons régionales sont assurées par le transporteur Geodis Calberson et concernent les départements suivants :

02/08/51/59/60/62/76/80

Si vous résidez ou désirez envoyer un colis vers ces départements, il vous suffira de cocher " Geodis Calberson" dans le choix du transporteur.

Grille des tarifs (en Euros) transport régional :

Livraison nationale

Les livraisons nationales sont assurées par La Poste.

Grille des tarifs (en Euros) transport national :

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